Тайна: какие великие лидеры знают и делают(китайское издание

В этом 10-летнем выпуске Кен и Марк находятся в центре успеха лидеров. Дэбби, недавно назначенный молодой управляющий, огорчена тем, что она управляет и стремится дать своему ментору сказать себе «Что за тайна большого лидера». Ответ ментора, отличный лидер службы, путает Дебби, но Ментор раскрывает лидера позже. Новая версия включает самооценку лидеров, так что читатели могут оценить уровень обслуживания и какие области необходимо улучшить. Кроме того, автору присваивается раздел часто задаваемых вопросов для читателей. Эта книга практична и читается, делится с Кен и Марком мудростью и пониманием о лидирующей позиции в форме, которая легко понять и практиковаться. Те, кто ознакомился с книгой и использовал ее как руководство, и их организации извлект из нее выгоду.